こんにちは。今は埼玉県浦和区で頑張ってる鍼灸マッサージ師の川口です。
時々自身の勉強もかねて治療を受けに行くのですがこの前は一駅先の整骨院に行ってみました。その時の体験を書いてみようかなーと思います。

集客の調査もかねてホットペッパーから予約して整骨院へ。
院内に入ったものの挨拶などなく入っていいのかわからなかったので待っているとお兄さんが来てくれて「こんちは~。。。。。」とご案内してくれたんだけどなんか元気ない感じだったのね。
そのあと問診とかして治療してもらったんだけど
問診中にずっとポッケに手を入れて髪をいじりながらされてそれが気になってしょうがなかったの。
自分も治療の時意識してるんだけど第一印象で悪かったらその後の挽回って正直難しいよね。
そのあと実際マッサージしてくれたんだけどあんまりツボに当たってないというかやる気のない感じだったんだよね。正直気持ちいいとか治るとかじゃなくてイライラしただけだったな。



ドロップベッドていいう矯正もマシンもやってくれたんだけど正直怖かったよね。信頼して体を預けれる感じじゃないから怖いだけで特に体の整った感じはなかったな。終わった後もこちらの感想は聞かずして「さアこれで良くなりましたよ」みたいに言われて施術は終了。なんだか時間とお金がもったいなかったな。
そんな話を美容師さんにカットしてもらってるときにしてたんだけど『我々もやる側になっていくと、お客さん側の気持ちがだんだんわからなくなるからよその店に施術を受けに行くの大事ですよね~』という話をしました。
確かに治療やリラクゼーションというのは30分なり1時間なり施術者とつきっきりになるから人となりや接遇によって苦痛にも癒しにもなりうるんだよね。せっかく来てくれる人に対して気持ちいい時間を提供できるように頑張っていきたいなと思いました。
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